Hakkımızda

BiLSER

1987 yılında Bilser Elektronik adıyla faaliyetlerine başlamış, ERP, bilişim sistemleri, elektronik, network, donanım ve yazılım alanında kurumsal hizmetler sunmuş ve projeler geliştirmiştir. Günümüzde ise BİLSER YAZILIM adı ve ERP uzmanlığıyla Logo iş ortağı olarak iş yazılım çözümleri sunmaktadır. Paket çözümler dışında özel yazılım çözümleriyle veya proje bazlı ürün geliştirerek müşterileri ile ilişkilerinde sürdürülebilirliği sağlamaktadır. Sunucu, ağ ve güvenlik çözümlerini yazılım olarak bulut bilişimde sunmaktadır. Sunucu altyapısı ile birlikte LOGO NETSİS yazılım uygulamalarının işletimi, bakımları, teknik desteği ve yedekleme hizmetlerinin tamamını BULUT & ERP paket hizmetleri olarak sunmaktadır.

MİSYONUMUZ

Müşterilerimizin bilişim teknolojileri alanındaki ihtiyaçlarına uçtan uca çözümler sunmak ve koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamaktır.

VİZYONUMUZ

Dünyadaki en yeni, en yüksek teknolojileri kullanarak ve kendi teknolojilerimizi geliştirerek yazılım çözümleri üretmek, teknik destek vermek ve müşterilerimizin yanında bilişim sistemleri çözüm ortağı olarak yer almaktır.

  •         
  • Ürünlerimiz


    Kobi Çözümleri
    Netsis 3 Entegre





    İnsan Kaynakları Çözümleri
    Netsis 3 Bordro
    Netsis HR

    ERP Çözümleri
    Netsis 3 Standard
    Netsis 3 Enterprise



    İş Analitiği Çözümleri
    Logo Mind Insight





    Bilser Marble

    NETSİS ERP yazılımları ile bütünleşik olarak çalışmaktadır. Web uygulamasıdır. Ocaklardaki tüm üretim süreçleri, Sevkiyat ve Sevk Kabul, Fason Üretim, Fabrika Üretim, Üretim Planlama, Yükleme Planlama, Kasalama, Barkod, İhracat Belgeleri, Yurt içi ve Yurt Dışı Sipariş işlemleri ve raporlamalarını yapan, finans ve müşteri şikayetlerini takip eden uçtan uca Mermer işletmeciliği için yazılım çözümüdür. Detaylı bilgi için tıklayınız.

    Bilser® WebModül 2.0 Doküman Yönetim Sistemi

    TSE 13298 Elektronik Belge Yönetimi, 2004/8125 Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik ve 2005/7 Sayılı Genelge (Standart Dosya Planı) uygun olarak geliştirilmiş olan Doküman Yönetim Sistemi, kurumlara gelen veya gönderilen evrakların Elektronik ortama kayıt edilmesi ve iş akışlarının yönetilmesini sağlamak amacı ile geliştirilmiş bir web uygulamasıdır. WebModul, Web-base ERP çözümleri, Intranet, Extranet ve Internet uygulamalarıdır. İşletmelerin tüm süreçlerini ve bilgilerini, kısıtlarına göre yayınlanmasını istediği bilgilerinin tek bir ortamdan tüm çalışanlarını/iş ortaklarını ve/veya web ziyaretçilerini bilgilendirmesi mümkündür. İnsan Kaynakları ve CRM amaçlı kullanılabilecek modülleri ve araçları vardır. Netsis ERP yazılımları ile bütünleşik çalışır. E-FATURA Modülü ile Teklif, Sipariş, İrsaliye ve Fatura uygulamalarının tümü Intranet, Extranet veya Internet ortamında kullanılabilir.Detaylı bilgi için tıklayınız.

    WebModul / e-fatura Modülü

    Teklif, Sipariş, İrsaliye ve Fatura uygulamalarının tümü Intranet, Extranet veya Internet ortamında kullanılabilir. Netsis’ te ilgili fiş kaydı oluşur. Kalemler üzerinde, Excel de hücreler üzerinde gezmek gibi değişiklikler yapılabilir. E-Fatura Uygulaması ile bütün faturalar tek ekranda, kalem bilgilerinde değişiklik yapılırken üst bilgiler ve toplamlar aynı anda güncellenmektedir.Detaylı bilgi için tıklayınız.

    Bilser Call Center

    Çağrı merkezlerinde ve işletmenlerin tüm kullanıcıların her türlü çağrılarını takip etmek için geliştirilmiş bir yazılımdır. Müşteri bilgileri, şirket ve kişiler olarak detaylı takip edilmektedir. Müşterilerin yaptıkları çağrılar birçok kullanıcı tarafından girilip, yine görevliler tarafından kolaylıkla izlenip sonuçlandırılabilmektedir. Çağrı merkezleri çalışma yapısına kolaylıkla uyum sağlayan bu programı kullanım aşamasında geliştirebilir, kişiselleştirebilirsiniz.

    Bilser MobilFish

    Sipariş, Irsaliye, Fatura, Müstahsil Fişi, Ambar Giriş/Çıkış Fişi, Depolar Arası Transfer, Stok Sayım gibi depoları ilgilendiren tüm işlemlerin mobil platformda yapilabilmesini, Barkod desteği ile operasyonun hızlandırılmasını ve oluşturulan bilgilerin en hızlı ve en güvenli şekilde Netsis Ticari Yazılımına işlenmesini sağlamaktır. Online ve Offline çalışma modellerini destekleyerek operasyon türüne göre uygulamanın saha içi ve saha dışında çalışmasına olanak sağlamaktır. Windows CE ve Pocket PC işletim sistemlerini destekleyerek tüm mobil cihazlarda çalışmayı sağlamak ve böylelikle sektöre uygun mobil donanım kullanma özgürlüğünü yaratmaktır.Detaylı bilgi için tıklayınız.

    Sunucu ve Istemciler (Server & Client)

    Sunucu ve ağ uygulamaları için Microsoft, Linux, IBM, Lenovo, HP, Dell, Fujitsu, vd. sunucu/istemci ürünleriyle kurumsal çözümler sunmaktayız. Eğer isterseniz, mevcut sisteminizde IOPS, Throughput, CPU, RAM, vs. analizleri yaparak kaynak gereksinimlerinizi sunabiliriz. Yeni sistem projelerimizde gereksinim analizi yaparak sistem konfigürasyonları sunmaktayız; böylelikle size ne gereğinden fazla bir harcama yaptırmaktayız, ne de belirli bir süreçte ihtiyacınızı karşılamayacak sistem yatırımları yaptırmaktayız… Müşterilerimize bu başlık altında sunduğumuz çözümlerimiz, donanım-yazılım bileşenlerinin tedariğini, kurulmasını, uyarlamasını, mevcut sistemlerin iyileştirilmesi ile satış sonrası destek ve danışmanlık hizmetlerini kapsar.

    Depolama ve Yedekleme (Storage & Backup)

    Geniş çözüm yelpazemizle teknolojiyi verimli ve doğru yapılandırmalarla kurgulayarak müşterilerin sistem ihtiyaçlarına yönelik donanım ve yazılım çözümleri sunuyoruz. Uygulama ve öğe bazlı veri kurtarmadan, felaket kurtarma senaryolarına kadar depolama ve yedekleme projeleri geliştirmekteyiz.

    Sanallastırma (Virtualization)

    Sanallaştırma Çözümlerinde kullandığımız teknolojiler, yüksek performanslı Intel/AMD tabanlı sunucular için geliştirilen sanal makine yazılımlarıdır. Doğrudan sunucu donanımı üzerine kurulur ve fiziksel sistemleri birer bilgisayar havuzuna dönüştürme mantığında çalışır. Her bir sanal sunucu, diğerinden izole ve farklı işletim sistemine sahip olabilen gerçek bir sunucu gibi çalışır ve yönetilir. Donanım bağımsız yatırım, hızlı yedekleme ve kurtarma, kolay yönetim avantajları sizin de vazgeçilmeziniz olacaktır.

    Bilser Network

    Sunucu sistemleri, Sanallaştırma, Depolama ve Yedekleme sistemleri, Bilgisayar Ağı, Ağ Güvenliği ve Yazılım konularında uçtan uca anahtar teslim projeler sunan bir sistem entegratörüdür. İstemci/Sunucu Bilgisayar donanım ve yazılım ürünleri, Ağ ve Ağ güvenlik ürünleri, Kişisel Bilgisayarlar, Çevre Birimleri ve Güvenlik ürünlerinin satışını yapmaktadır. Bilser, Kurumsal müşterilerinin talebine göre diğer elektronik ürün ihtiyaçlarını da temin edebilmektedir.

    Aktif / Pasif Network Uygulamaları

    Bilser Bilgi İşlem yerel ağınızı kurmaya başlamadan önce, kaynaklar ve ihtiyaçlara dayalı bir proje tasarımı ile sizin için en uygun çözümü tanımlar. Fiziksel network altyapısının (kablolama) düzenlenmesi, network cihazlarının (modem, switch, access point) kurulumu ve bakımı Bilser Bilgi İşlem tarafından gerek uzaktan erişim gerekse yerinde müdahale ile sağlanmaktadır. Bir sunucu kullanarak ağınız üzerinde tam denetim sağlayabilir, kaynaklarınızı kullanıcılarınıza ihtiyaca göre paylaştırabilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuz sunucuların donanım ve yazılımları Bilser Bilgi İşlem tarafından belirlenerek kurulum ve konfigürasyonları yapılır. Kurumunuzun özgün çalışma prosedürüne yönelik olarak tasarlanmış ağ yazılımları ile verimlilik ve iş süreci üzerinde kontrolünüzü arttırabilirsiniz. Bilser Bilgi İşlem istemci-sunucu mimarisine dayalı yazılım çözümlerini ve özel uygulamaları çözüm ortağınız olarak gerçekleştirmektedir.

    Güvenlik, Antivirüs ve UTM Uygulamaları

    Kurumların ihtiyaçlarına yönelik teknik analizler yaparak, doğru hizmet ve ürün gruplarını içeren kurumsal anti virüs hizmeti geliştirilmesi, Klasik kurumsal anti virüs hizmetlerine; sunucu ve istemci tabanlı atak engelleme sistemleri, masaüstü güvenlik duvarları ve NAC çözümleri entegre edilmesi, Standartların ötesinde geliştirdiğimiz kurumsal anti virüs hizmetleri ile kurumsal yapılara kattığımız değerlerle optimum performans sağlanması, Kendi kendine yürüyen ve dinamik olarak tavır sergileyebilen bir kurumsal anti virüs sistemi oluşturulması hizmetlerini veriyoruz.

    Bulut Bilisim Altyapısı

    Şirketinizin ihtiyaçları diğer küçük işletmelere kıyasla çok daha zorlayıcı ve karmaşık olabilir. Genel bulut, özel bulut ya da hibrit (genel ve özel bulut teknolojisinin karışımı) bulut çözümlerine ihtiyaç duyabilirsiniz. Bu konuda gerekli altyapının kurularak ihtiyaçlarlarınıza en uygun hizmetin kısa sürede hayata geçmesini sağlıyoruz.

    Kampanyalarımız

    Hizmetlerimiz




    Satış Sonrası Teknik Destek

    Ürün satışından sonra müşteriye sunulan teknik desteklerimizdir. Bu hizmetler arasında garanti, ürün güncellemeleri ve bakım/onarım hizmetleri ve telefonda destek hizmetlerimiz yer alır.


    Yazılım ve Donanım Hizmet Anlaşmaları

    Sahip olduğunuz yazılım ürünleriyle ilgili hizmet sözleşmesi yaparak telefonla sınırsız sayıda telefon desteği alma hakkını kapsar.



    Yazılım Destek ve Güncelleme

    Sektördeki değişim ve gelişimleri yakından takip eden ar-ge birimimizin çalışmaları ve kullanıcılarımızdan aldığımız geri bildirimlerin değerlendirilmesi ile sürekli değişen ve gelişen çözümlerimizin teknik desteği ve sürüm güncellemeleri, uzman destek ekibimiz tarafından yapılmaktadır.

    Çağrı Takip Sistemi

    Yaşamış olduğunuz bir sorunla ilgili yapmış olduğunuz çağrıyı kaydediyoruz ve uzman ekibimiz tarafından mümkün olan en kısa sürede sorunu ortadan kaldırılarak size en hızlı desteği vermek için çalışıyoruz.

    Proje Geliştirme ve Takip

    "Bilser Yazılm Ekibi" hizmet ve sanayi sektörüne tamamlayıcı çözümler getirir. Netsis yazılımına bütünleşik ve arabirim yazılımları yazarak değişik ihtiyaçlara çözümler sunmaktadır. Şirketlerin ihtiyaçlarına göre yeni projeler oluşturmaktadır.

    Ar-Ge ve Danışmanlık

    Firmalara özgü ürün veya süreç geliştirmelerinde bu aşamaları tespit ederek ve uygun destek mekanizmasının tespiti ile proje hazırlama ve tüm ar-ge süreçlerinin sağlıklı olarak sürdürülmesini sağlamaktayız.



    Çözümlerimiz

    Detaylı bilgi almak için fotoğrafların üzerine tıklayınız
    Detaylı bilgi almak için fotoğrafların üzerine tıklayınız
    Detaylı bilgi almak için fotoğrafların üzerine tıklayınız